セミナー基本情報

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タイトル

【10月31日開催】介護事故、クレーマー対策 これからの介護事業のこと

カテゴリ

  • 経営

開催日時

2019年10月31日 16時00分 〜 17時30分

15:30~受付

会場

パレット柏 ミーティングルームD

千葉県柏市柏1丁目4−1 301号

主催者

よつば総合法律事務所

料金

無料

懇親会に出席の方は参加費5,000円程度

定員

20人

問い合わせ・申し込み先

TEL : 04-7168-2300 FAX : 04-7168-2301 (担当:櫻井) https://www.yotsubasougou.jp/works/seminar/application-form/

セミナー概要

知らなかったではすまない!起こってからでは遅い!そして人手不足の解消! 『介護事故、クレーマー対策 これからの介護事業のこと』 <概要> 1 もし介護事故が起こったら ・保険でカバーできない?これだけある介護事故の責任 ・初動対応が肝!介護事故が起こったら何をすべきか ・弁護士が教えるリスクマネジメント 2 これも事業所の責任? ・増えてきている従業員と利用者の金銭トラブル ・利用者から従業員へのセクハラ ・法人の車による第三者との交通事故 3 クレーマー対策 ・放置すると泥沼になるクレーマー問題 ・クレーマーの対応をしていた職員が精神的に病んでしまった… ・事業所としてのすべき対応策は? 4 これからの介護事業 ・これだけ知っていれば問題なし!人手不足を解消!外国人労働者の雇用 ・こんなことにも使える!介護事業者様の弁護士の利用方法

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