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今までに無いような「特徴のあるデイサービス」開設

 「朝から夕方まで預かる」「お食事とお風呂のサービスをして安全に過ごしていただけば十分」といった「よくあるデイサービス」ではなく「本当に楽しんでもらえるデイサービス」を開設したい。  変わったことをやろうとすると、指定を受けにくいのではという不安があるので、できる限り希望通りのデイサービスを開けるよう手伝って欲しい。

反田勝美 行政書士の対応

反田勝美
 バブル華やかなりし頃に流行した「カルチャーセンター」のような、趣味を深く掘り下げられるプログラムを掲げ、お風呂のサービスは無し、食事も希望者のみかつ配達弁当などで対応するという、およそ「高齢者だけの介護サービス」には見えない事業所を作りたいという開設者様の意向を受け、指定申請では「形通りの審査」ではなく基準の解釈に踏み込み交渉させていただきました。  例えば、各プログラムには一般のスクールでも講師を務める専門家を招いて本格的な内容にしたいと考えていましたが、指定申請の当初には「事業所の従業者でない」という理由で問題とされてしまいました。  しかし、外部講師を招いて行うプログラムを認めない規定はどこにもありませんし、実際に外部講師を招いて何らかのプログラムや行事を行う事業所も多数あります。  外部講師を含めずに人員基準を満たしていることや、外部講師を招く回数が他事業所より多いことが問題になる理由が明らかでないというような交渉を重ね、最終的にはほぼ当初の希望通りの事業所を開設していただくことができました。  開設当初にはなかなか稼働率も上がらずご苦労なされたようですが、現在は曜日により100%の稼働率の日もあり、ご利用の申し込みをお断りすることもあるそうです。  開設者様の「高齢者だけの介護サービスに見えない」というコンセプトは、ご利用者様のご家族から「人数に空きがあったら自分も参加したい」というお話が出るほど好評を得ています。

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